Politika privatnostiKako postupamo s vašim podacima

Posljednja izmjena: 7. rujna 2026.

1. Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Za sva pitanja o svojim podacima obratite nam se na gornji e-mail ili telefon.

2. Što nastaje kad posjetite ovu stranicu

Kao i svaki web poslužitelj, poslužitelj na kojem je smještena ova stranica bilježi tehničke podatke o svakom pozivu:

• IP adresu s koje je stranica zatražena
• datum i vrijeme poziva
• koja je stranica ili datoteka zatražena
• vrstu i verziju preglednika te operacijskog sustava

Te zapise ne koristimo da bismo vas prepoznali ni pratili. Oni postoje da bi stranica radila, da bi se otkrili kvarovi i da bi se prepoznali napadi na poslužitelj.

Pravna osnova: naš legitimni interes za sigurnim i ispravnim radom stranice (članak 6. stavak 1. točka f Opće uredbe o zaštiti podataka).

3. Kolačići i pohrana na vašem uređaju

Dok ne pristanete, ova stranica ne postavlja nijedan kolačić. Pri prvom posjetu prikaže se obavijest s izborom.

Bez obzira na vaš odabir, u lokalnu pohranu preglednika (localStorage) sprema se jedna stavka:

• ki-sacar-cookie-consent — pamti samo što ste odabrali, da vam se obavijest ne pojavljuje pri svakom posjetu. Vrijednost je isključivo „prihvaćeno" ili „odbijeno". Ne sadrži ništa o vama i ne šalje se nikome.

Ako odaberete „Prihvati"

Google Analytics postavlja dva kolačića:

• _ga — razlikuje posjetitelje međusobno. Traje dvije godine.
• _ga_C5VD4L9R65 — prepoznaje da je riječ o istom posjetu. Traje dvije godine.

Pravna osnova: vaš pristanak (članak 6. stavak 1. točka a Opće uredbe o zaštiti podataka).

Ako odaberete „Odbij"

Ne postavlja se nijedan kolačić i ne sprema se nikakav identifikator. Googleu i dalje odlazi anoniman signal da je stranica otvorena, ali bez ičega što bi vas povezalo s prošlim ili budućim posjetom. Ne možemo vas prepoznati kao istu osobu.

Kako se predomisliti

Odluku možete promijeniti u bilo kojem trenutku, a povlačenje pristanka jednako je jednostavno kao i davanje:

Promijeni odluku o kolačićima

Klikom se briše spremljeni odabir i obavijest se pojavljuje ponovno. Kolačiće možete i sami obrisati kroz postavke preglednika, zajedno s ostalim podacima stranica.

4. Analitika i oglašavanje

Uz vaš pristanak koristimo Google Analytics 4 da bismo vidjeli koliko ljudi posjećuje stranicu, koje stranice gledaju i odakle dolaze. Zanima nas zbroj, ne pojedinac — ne pokušavamo doznati tko ste niti to možemo.

Podatke prikuplja i obrađuje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Google ih može prenijeti i na poslužitelje izvan Europskog gospodarskog prostora, ponajprije u Sjedinjene Američke Države. Za takve prijenose Google se oslanja na Okvir EU-SAD za privatnost podataka i na standardne ugovorne klauzule Europske komisije.

Vašu IP adresu Google Analytics 4 skraćuje prije pohrane i ne bilježi je u punom obliku.

U planu je i oglašavanje preko Google Adsa. Ako i kad zaživi, ovdje će stajati koje dodatne kolačiće postavlja — i vrijedit će isto pravilo: ništa se ne postavlja bez vašeg pristanka.

Da bi bilo jasno, a ne samo prešućeno — na ovoj stranici i dalje nema:

• Facebook Pixela ni drugih oglašivačkih alata osim navedenih Googleovih
• ugrađenih karata, videa ni objava s drugih poslužitelja
• vanjskih fontova — pismo je smješteno na našem poslužitelju, pa vaša IP adresa ne odlazi trećim stranama
• obrazaca za unos, prijave na newsletter ni korisničkih računa

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo nikome u marketinške svrhe.

5. Kad nas kontaktirate

Kad nas nazovete, pošaljete poruku na WhatsApp ili nam pišete e-mailom, saznajemo ono što nam sami kažete — u pravilu vaše ime, broj telefona, podatke o vozilu i lokaciju na koju trebamo doći.

Te podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i obavili uslugu koju tražite.

Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka b).

Ako nam pišete putem WhatsAppa, na tu poruku primjenjuju se i uvjeti te usluge, nad kojima nemamo nadzor.

6. Poveznice na druge servise

Na stranici postoje poveznice na WhatsApp, Facebook, Instagram i Google Karte. To su obične poveznice — dok ih ne kliknete, tim servisima ne odlazi nikakav vaš podatak. Karta na stranici Kontakt je obična slika, a ne ugrađena Google karta, upravo zato da se ništa ne šalje prije vašeg klika.

Kad poveznicu kliknete, nalazite se na tuđoj stranici i vrijede njihova pravila privatnosti, ne naša.

7. Tko još može vidjeti podatke

Zapisi poslužitelja tehnički su dostupni davatelju usluge smještaja stranice (hostingu), koji ih obrađuje isključivo po našim uputama i u svrhu održavanja usluge.

Podatke o obavljenim uslugama dostavljamo knjigovodstvenom servisu i nadležnim tijelima kad to zahtijeva zakon (porezna tijela, sudovi).

Ako ste pristali na analitiku, podaci o vašem posjetu odlaze i Googleu, kako je opisano u 4. točki.

Osim toga, vaše podatke ne dijelimo ni s kim.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

• Zapisi poslužitelja — kratkotrajno, u rokovima koje primjenjuje davatelj hostinga, nakon čega se brišu.
• Upiti i poruke — onoliko koliko je potrebno da se upit riješi, a najviše dvije godine, radi mogućih reklamacija.
• Računi i knjigovodstvene isprave — u rokovima koje propisuje Zakon o računovodstvu, najmanje jedanaest godina. Taj rok ne možemo skratiti ni na vaš zahtjev jer proizlazi iz zakonske obveze.

9. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

• zatražiti pristup podacima koje o vama imamo
• tražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• tražiti brisanje podataka, osim onih koje smo dužni čuvati po zakonu
• tražiti ograničenje obrade
• uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
• zatražiti prenosivost podataka koje ste nam sami dali
• povući pristanak na analitiku, bez ikakvog obrazloženja i bez posljedica — gumbom u 3. točki. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade koja se odvijala prije njega.

Zahtjev možete poslati na info@ki-sa-car.hr ili nam se javiti na 098 310 724. Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana. Ostvarivanje ovih prava za vas je besplatno.

10. Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da s vašim podacima ne postupamo ispravno, možete se obratiti nadzornom tijelu:

Bilo bi nam draže da se najprije javite nama — većina stvari riješi se jednim pozivom.

11. Izmjene ove politike

Ovu politiku mijenjamo kad se promijeni ono što stranica radi. Ako uvedemo još koji alat za analitiku ili oglašavanje, ovdje će stajati koji je, koje kolačiće postavlja i kako ga možete odbiti — a nijedan neće ništa spremiti na vaš uređaj prije nego što na to pristanete.

Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu stranice.